오버차지
은행구자에서 너무 많은 차지가 어떻게 해야하나요?
iPhone 13 Pro Max, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
체크카드인 경우 결제 금액보다 홀딩하는 금액이 커서 잔액 차이가 날 수 있습니다. 이는 은행마다 해외 매출전표 매입 시기가 다르고, 시간을 두었다 처리하기 때문에 환율 변동에 따른 조치로 매입되면 홀딩되었던 금액이 해제되어 잔액이 복구됩니다.
위 내용이 아니라면 https://reportaproblem.apple.com 에서 실제 구입 금액과 청구 금액이 같은지 확인해보시고, 금액이 여전히 많이 청구 된다면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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