Apple에서 발행한 영수증입니다.
제 개인 메일로 결제한적 없는 게임 내 결제 내역 영수증이 왔습니다. 다만 메일 주소와 입력된 개인 주소지는 제 것이 맞는데, 해당 메일로 저는 애플 계정을 생성한 적이 없습니다. (사내 메일이라 개인적으로 활용하지 않습니다)
사내 메일 주소, 개인 주소지, 결제정보 등의 개인정보가 유출되어 타인(피싱범)이 계정을 만들어 결제 된 것으로 유추됩니다.
해당 계정은 제가 로그인할 수 없는 상황이라 결제 취소나 환불 요청도 불가합니다. (제것이 아닌 전화번호로 생성된 계정, ID와 연동 메일만 개인 것) 로그인이 안되니 해당 내역에 대해 Apple에 문의하거나 회생 절차를 확인할 수 없어 처리 방안에 대해 문의드립니다.