iPhone이 예기치 않게 초기화됨

새벽에 폰을 끄고 잠에 들었습니다.

그러고 아침에 일어나보니 갑자기 초기화가 되있었어요.

안녕하세요. 멘트, 언어 설정, 애플 계정 로그인 등등

폰을 처음으로 샀을때 뜨는 화면이 뜨더라구요.

왜 이런거죠?ㅠㅠ 연락처, 앱, 메모, 사진 다 사라졌습니다.



[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 아침에 폰을 보니 갑자기 초기화가 되있었어요.


iPhone 16, iOS 26

게시일: 2025. 11. 18 오후 07:05

답글
댓글: 1

태석127 님에게 답변 2025. 11. 18 오후 08:03

안녕하세요!


업데이트 하시기 전 iPhone 용량이 꽉 차거나 거의 다 차있었나요? 이럴 경우 업데이트 과정중 초기화가 될 수 있습니다.


그런게 아니라면 정상적인 과정은 아니니 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해 보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

iPhone이 예기치 않게 초기화됨

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.