AirPods 4 ANC를 랩탑에 연결했을 때 Teams 통화에서만 오디오 출력 및 입력 불가
에어팟4세대 ANC를 사용하고 있고, 화상 회의때문에 팀즈에 연결을 시도했으나, 블루투스 연결은 되고 소리도 일반 환경에서 잘 들리지만 팀즈 통화만 들어가면 아무소리도 들리지 않고 마이크도 작동하지 않습니다.
다만 장치 조정장치에 보면 상대방이 말하면 볼륨 막대기가 움직이는걸 보아서는 스피커 입력이 되고 있는것 같은데 저에겐 들리지 않습니다.
통화를 종료하고 일반 PC환경에서 음악을 재생하거나 하면 또 잘 들립니다.
에어팟2세대와 에어팟4일반 모델은 아무런 문제 없이 잘 작동되는데 에어팟4세대 ANC 버전은 왜 작동을 하지 않는걸까요?
모두 동일한 값으로 PC에서는 셋팅을 했었습니다.
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