테슬라 차량 브라우저에서 애플티비 한글자막 선택 오류

테슬라 차량 브라우저에서 애플 티비를 실행하면 영상은 잘 나오지만 한글 자막 버튼이 실행이 안됨, 애플에 문의 했더니 타사 브라우저에서는 별도의 자막을 보기 위해서 확장 프로그램(구글 익스텐션 같은거)이 필요하다는 이상한 소리함


PC에서 자막 잘 나옴, 크롬에서도 잘 나옴

테슬라 브라우저에서는 설정에 보면 음소거 시 자막 보기 설정이 있어서 켜두고 음소거 하면 자막 나오기 시작함


결국 확장 프로그램이 필요하단 건 거짓말임


소리 켜면 다시 자막 사라짐, 뭔가 내부 코드에서 점검해서 해결하면 될 문제인데 애플 코리아에서 해결할 능력 없으니


애둘러 거짓말함

분명히 두차례 해당 문제에 대해서 문의했고 녹취록도 모두 가지고 있음

사진에서처럼 분명히 이동중에 브라우저에서 실행 할 수 있는 것처럼 홍보하고 있으니 이것에 대해 해결 방안을 만들어야함에도 계속 거짓으로 응대 중임

해결 의지가 없어보임


https://youtu.be/XyABD5zIWdA

Apple TV 4K(3세대)

게시일: 2025. 12. 2 오전 05:02

답글
댓글: 1

윤장희 님에게 답변 2025. 12. 2 오전 05:32

안녕하세요!


말씀을 들어보니 Apple측의 해결이 필요해 보입니다. 이부분은 고객센터가 아닌

Feedback - Apple TV App - Apple



피드백을 통해 직접 알려주셔야 하는 부분입니다.


감사합니다.


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테슬라 차량 브라우저에서 애플티비 한글자막 선택 오류

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