에어팟 프로3 마이크 음질

안녕하세요. 에어팟 프로3를 2025년 10월 21일에 구매한 사용자입니다.

전에 한 번 에어팟을 들고 있다가 던지듯 떨어뜨린 적이 있는데요, 이로 인해 본체 속 유닛들이 튀어나와 왼쪽 유닛 위와 오른쪽 유닛 마이크 부분에 작은 스크래치가 생겼습니다. 에어팟으로 노래를 듣는 것에 별 이상이 없어 그냥 끼고 다녔습니다.

그런데 얼마 전 일 때문에 에어팟으로 마이크를 사용하여 녹음을 하고 보니 중간중간 끊기거나 찢어지는 사운드가 들리더라고요. 그동안 노래는 아무 이상 없이 들렸기에 마이크 쪽 기기 이상인 듯합니다.

떨어뜨렸을 때 발생한 스크래치 때문일까요? 그렇다면 수리는 어떻게 맡겨야 될까요? 혹은 유닛만 교환이 가능한가요?