더이상 사용할수 없는 이메일 주소로 된 애플계정 액세스 요청
전에 일본 앱스토어 에플 계정을 생성해뒀었는데 그 메일 주소를 잃어버렸습니다(주소는 알고있지만 그 주소로 온 메일 확인이 불가능 한 상황) 계정을 오래 안썼더니 정지가 된건가 싶어 액세스 요청을 해뒀는데 제가 접근 불가능한 이메일로 연락을 준다고 하네요.. 어떻게 해결 방법 없을까요?ㅜ 새계정을 만들려고 하니 이미 있는 번호라서인지 계정생성은 불가능하다고 하고….
안녕하세요!
https://iforgot.apple.com 에서 복구 불가 또는 실패하는 경우 계정을 새로 만드시는것 외엔 방법이 없습니다.
번호같은 경우 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의하셔서 수동으로 해제 후 다시 등록하시는 방법으로 진행해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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