인앱결제 후 영수증

2025년 12월 10일 오전 9시 27분에 인앱 결제로 ChatGPT Plus를 구독 결제했습니다.

설정 > 구독 > ChatGPT 에서 월 29000 구독 중임을 확인했으나 어디에도 해당 결제에 대한 영수증/매출전표를 확인할 수 있는 곳이 없어 문의드립니다.

카드사 매출전표에는 단순히 Apple로만 나와있어 ChatGPT 구독을 위해 결제한 것이라는 증빙이 되지 않아 실제 ChatGPT 구독 영수증이 필요합니다.

Apple을 통해 구입한 콘텐츠를 확인했을 때는, "이 구입 항목은 영수증이 없습니다."라고만 나오고 구독관리를 통해서도 확인이 안되는 상황이라 메일로 해당 구입에 대한 영수증 및 매출전표를 받을 수 있는지 문의드립니다.

iPhone 14 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 12. 9 오후 05:07

답글
댓글: 1

나경276 님에게 답변 2025. 12. 10 오전 04:45

안녕하세요!


영수증이 당장 발송되진 않고 하루에서 이틀 정도 뒤 발송 되니 기다려 보셨다가 안올경우 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 영수증 재발송을 요청해주시기 바랍니다.


감사합니다.


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