애플 구독 취소
무료체험이라 구독을 하고 취소를 했는데 계속 결제를 하라고 해서 이거 어떻게 해야하죠?
이거 때문에 다른 앱을 못 깔고 있어요 ㅜㅜ
iPad Pro, iPadOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 > 구입항목 으로 가셔서 미결제 항목이 있는지 확인해보시기 바랍니다. 미결제 항목이 있다면 이 미결제항목을 결제해주셔야 추후 앱다운로드나 유료결제가 가능합니다.
보통 결제 후 https://reportaproblem.apple.com 에서 환불을 요청하거나, 공식 Apple 지원 080-333-4000 의 도움을 받기도 합니다. 처음 겪는 일이라면 유선전화로 해결해 보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.