아이패드 프로 m5 13 탭하여 깨우기 잘 안됨
아이패드 프로 m5 13을 며칠 전에 샀는데요 , 몇시간 사용 안하다 기기를 사용하려 할 때 탭하여 깨우기가 안되고, 버튼을 눌렀다가 다시 사용을 시작하면 그 때부터 탭하여 깨우기가 됩니다. 이럴 경우 리퍼를 받아야 하나요 아니면 어떻게 해결 해야하나요
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
먼저 iPad OS 업데이트를 안하셨다면 해보시고, 탭하여 깨우기가 활성화 되어있는지 확인해보시기 바랍니다. 설정 > 손쉬운 사용 > 터치
iPad가 터치에 반응하는 방식 조절하기 - Apple 지원 (KR)
그래도 안될경우
- iPad 강제 재시동 iPad가 켜지지 않거나 멈추는 경우 - Apple 지원 (KR)
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPad 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정
- DFU 초기화
순으로 진행해 주시고 DFU 초기화 해도 문제가 해결되지 않는다면 구입일이 며칠 이내면 반품 후 재구매(Apple Store 또는 Apple Online Store 에서 구매했을 경우) 하시거나, 가까운 서비스 센터 방문하셔서 점검 받아 보시기 바랍니다.
https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR
감사합니다.
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