구독취소 환불신청 관련
라이트룸 월결제 플랜을 어제 구독 후 취소했습니다. 사용기간 이후에 결제되지 않는 방식으로 되어 있는데
원하는것은 즉시 사용중지 및 환불을 원합니다.
문제신고에서 신청하려고 하니 현재 구입 완료 대기중이라 환불요청이 안되는데 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요!
일단 대기중 상태로 바로 나타나지 않습니다. 1~2일 후
환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주셔야 합니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
Apple 구독을 취소하려는 경우 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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