앱스토어 계정

앱스토어 - 계정 - 앱을 들어가면 나의 앱 밑에 다른 사람 앱이 뜨는데, 누르면 로드중 뜨다가 앱 없음이 뜹니다. 다른 아이폰 기기도 공기계로 사용중인데, 그 기기에서는 나의 앱이 정상적으로 뜹니다. 이폰만 그러네요ㅠㅠ


가족공유는 안한 상태인데 이걸 지울 수 있는 방법 없나요?



[Edited by Moderator]

iPhone 12

게시일: 2025. 12. 22 오전 05:08

답글
댓글: 3

_면 님에게 답변 2025. 12. 22 오전 05:28

안녕하세요!


설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 에서 사용중인 계정이 본인이 사용하고 있는 계정이 맞는지 확인해보시고, 맞다면


설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 로그아웃 > 재로그인 해보시기 바랍니다.


설정에서 '가족' 메뉴가 있다면 가족공유가 되어있는 상태니 이것도 확인해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

_면 님에게 답변 2025. 12. 22 오전 05:42

공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보시기 바랍니다.


문의 전재 조건


  1. 설정 > 가족 메뉴가 안보임
  2. 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 > 계정이 자신이 사용하는 계정 한개만 존재해야함
  3. 단 한번도 타인의 Apple 계정으로 로그인한적 없음


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