앱스토어 계정
앱스토어 - 계정 - 앱을 들어가면 나의 앱 밑에 다른 사람 앱이 뜨는데, 누르면 로드중 뜨다가 앱 없음이 뜹니다. 다른 아이폰 기기도 공기계로 사용중인데, 그 기기에서는 나의 앱이 정상적으로 뜹니다. 이폰만 그러네요ㅠㅠ
가족공유는 안한 상태인데 이걸 지울 수 있는 방법 없나요?
[Edited by Moderator]
iPhone 12
앱스토어 - 계정 - 앱을 들어가면 나의 앱 밑에 다른 사람 앱이 뜨는데, 누르면 로드중 뜨다가 앱 없음이 뜹니다. 다른 아이폰 기기도 공기계로 사용중인데, 그 기기에서는 나의 앱이 정상적으로 뜹니다. 이폰만 그러네요ㅠㅠ
가족공유는 안한 상태인데 이걸 지울 수 있는 방법 없나요?
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iPhone 12
안녕하세요!
설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 에서 사용중인 계정이 본인이 사용하고 있는 계정이 맞는지 확인해보시고, 맞다면
설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 로그아웃 > 재로그인 해보시기 바랍니다.
설정에서 '가족' 메뉴가 있다면 가족공유가 되어있는 상태니 이것도 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
몇번을 로그아웃하고 확인해도 그대로네요ㅠㅠ
공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보시기 바랍니다.
문의 전재 조건
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