도난당한기기보호 face ID 안되요
제가 토요일에 염색을했는데
이것 때문인지 Face ID 가 안되서
암호를 쳐서 잠금 해제 로 사용중이다가 오늘 pass 얼굴인식이 안되어서 보니 도난당한기기보호 때문에
암호 재설정도 안되고 도난당한 기기보호 해제도 안되는데 어떻게 해야되나요ㅠㅠㅠㅠㅠ
iPhone 15 Pro, iOS 26
안녕하세요!
간단하게 먼저 해볼 수 있는 방법으론 '대체외모 설정' 으로 Face ID 진입 되는지 확인, iPhone 강제 재시동, 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 위치 및 개인정보 보호 재설정 (재설정 후 WiFi 연결 한 시간 대기)
iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
집이 아니시라면 집으로 가셔서 시도하시고 집에서도 안될경우 DFU 초기화를 하셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
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