구독 계정 별도 사용으로 인한 문제 해결 방법 문의

애플 계정 2개를 오랫동안 사용 중이었는데요.

본 계정은 gmail.com 구독 결제용은 daum.net


최근 기기 변경을 하였습니다.

따라서 새 기기에서 daum에 대한 암호 입력을 요구하였지만 잊은 상태입니다.


그리고 daum 메일이 카카오로 바뀌며 예전에 자동 탈퇴되었고 이제는 복구가 불가능하다는 것을 뒤늦게 알게 되었습니다.

이럴 경우 본 계정 gmail 로 앱을 모두 일일이 다시 설치해야 하나요?


그리고 구독 앱(ex.애플 뮤직)의 경우 gmail 계정으로 로그인하면 구독 정보가 사라지는데

이럴 경우는 어떻게 해결할 수 있나요?


iPhone X, iOS 16

게시일: 2025. 12. 26 오후 05:39

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댓글: 2

simbarovski 님에게 답변 2025. 12. 26 오후 09:11

안녕하세요!


https://iforgot.apple.com 으로 다음 메일 사용하셨던 Apple 계정 복구 시도를 해볼 수 있습니다.


다음계정 복구가 안된다면


  1. 다음 계정 사용하셨던 때 설치한 모든 앱 삭제 후 gmail 계정으로 다시 설치 및 구매(유로앱인 경우)
  2. 구독도 마찬가지로 gmail 계정으로 새롭게 하셔야 합니다. (다음 계정 로그인 되어있는 기기에서 구독 취소를 먼저 하셔야합니다. 로그인 되어있는 기기가 없다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 또는 카드사(은행)으로 문의해 보시기 바랍니다.)


감사합니다.


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