이중인증 관련 국가변경 제한
이중인증을 하기위해서 전화번호 입력을 하려는데
현재 중국에 있는것으로 나와 국가변경을 하려 하는데 클릭해서 국가선택이 안되는 상황입니다.
국가를 변경하고 제 번호를 입력해서 이중인증을 활성화 하고 싶습니다.
안녕하세요!
중국 정책상 Apple 계정의 신원을 확인하기 위한 절차로 간혹 국가를 다시 대한민국으로 변경했더라도 발생할 수 있는 문제입니다.
- 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 에서 국가가 대한민국으로 되어있는지
- 설정 > 일반 > 언어 및 지역 > 지역 이 대한민국으로 되어있다면 미국등 다른 국가로 변경하셨다가 다시 대한민국으로 변경해보시기 바랍니다.
그래도 안될 경우 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의하셔야 합니다. 지역락을 한번에 풀어주면 바로 사용가능하지만, 신분증등 추가 인증을 요구하는 경우 계정 복구로 들어가기때문에 한달~두달 정도 소요될 수 있습니다.
감사합니다.
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