카톡 이모티콘 결제 환불
안녕하세요 어제 애플 통해서 카톡 이모티콘을 잘못 결제해서 어제 환불 신청을 바로 했습니다.그리고 오늘 아침에 확인하라는 이메일을 받고 확인한 결과 환불해준다고 해서 기다리고 있는데 12시쯤 갑자기 그 금액이 다시 출금되었다는 문자를 받았습니다. 환불인데 왜 돈이 나간건지 알려주세요.
iPhone 17, iOS 26
안녕하세요!
환불이 승인됐더라도 환불 완료까지 24~48시간, 환불금 입금까지 3~5일 (영업일 기준) 걸리기때문에 결제한 부분이 먼저 매입될 수 있습니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)
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