충전단가 고장으로 후면보드를 교체했는데 백업된 자료를 복구할 수가 없습니다.

충전단자 고장 발생으로 아이클라우드에 백업을 한 후 수리를 진행했습니다.

후면보드와 일체형 부품인 것 같습니다. 공식 AS센터에서 후면보드까지 교체된다고 안내받았고, 실제로 수리 후 일련번호도 변경이 되었습니다.

문제는 같은 계정으로 로그인해서 백업 된 파일을 복구하려 했는데 복구할 수 있는 방법이 없습니다.

백업 파일은 있는데 기기가 두개로 인식됩니다. 고치기 전의 기기, 고친 후의 기기

방법이 없을까요 ?