충전 케이스 사운드 활성화 안됨
충전 케이스 사운드 활성화를 끄고 싶은데 아예 선택이 안됩니다. 기기를 지웠다가 다시 연결도 해보고 휴대폰을 껐다 켜보기도 했는데 안됐고 나의 찾기에서도 지웠다 다시 하려했는데 몇번을 지워도 기기 내역에서 에어팟이 지워지지도 않습니다. 초기화를 하려고 했는데도 두번을 아무리 눌러도 하얀 불이 빠르게 깜빡이거나 황색불이 들어오지 않습니다. 해결 방법이 뭐가 있을까요.
안녕하세요!
- 양쪽 유닛을 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다.
- iPhone에서 Bluetooth를 비활성화 한뒤 다시 활성화
- 케이스 뚜껑을 열고 iPhone 가까이에 가져가서 'AirPods 팝업' 이 뜨게 합니다.
- 유닛을 귀에 꽂아 연결음이 들릴 때까지 시도한 뒤, 다시 유닛을 케이스에 넣습니다.
- 케이스 뚜껑을 열어둔 상태로 iPhone 가까이에 5분정도 둔 다음, 설정 > Bluetooth > AirPods (i)에서 '충전 케이스 사운드 활성화' 가 눌리는지 확인해보시기 바랍니다.
위 방법으로 안될 경우 공식 Apple 지원을 통해 하드웨어 점검을 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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