앱에 안 받아져요

iPhone 6S에서 App Store에서 앱을 다운로드하려 할 때 ‘받기’를 눌러도 다시 버튼으로 돌아가며 설치가 되지 않는 문제이시군요.

1. 네트워크 상태 확인

Wi-Fi나 LTE/5G 신호가 안정적인지 확인하세요.

설정 → Wi-Fi에서 다른 네트워크로 변경 후 재시도해보세요.

비행기 모드 ON/OFF 후 네트워크를 재연결합니다.

2. iPhone 저장 공간 확인

설정 → 일반 → iPhone 저장 공간에서 여유 공간이 충분한지 확인하세요.

공간이 부족하다면 불필요한 앱, 사진, 동영상을 삭제한 뒤 시도합니다.

3. App Store 로그아웃 후 재로그인

설정 → Apple ID(상단 프로필)

‘미디어 및 구입 항목’ → 로그아웃

다시 로그인 후 앱 다운로드 시도

4. iOS 업데이트 확인

설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전으로 업데이트하세요.

오래된 iOS 버전 문제로 앱 설치가 안 되는 경우가 있습니다.

5. 기기 재부팅

전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끈 후 다시 켜고 다운로드를 시도합니다.

6. 제한 설정 확인

설정 → 스크린 타임 → 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한에서 앱 설치 제한이 켜져 있는지 확인하세요.

7. 최후 수단

위 방법으로도 해결되지 않으면 iCloud 백업 후 iOS를 복원하거나, Apple Store & 공인 서비스센터에 점검을 받는 것을 권장합니다.

추가적으로 소프트웨어 차원의 문제 발생시에는 다음 주소를 사파리에 입력하여 피드백 앱에 보고 가능합니다.

applefeedback://

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