Chatjoy

재가 chat joy라는 앱을 한국에서 사용중이었습니다. 오랜만애 들어가보니 업데이트를 하라는 표시가 떠서 클릭하니 자꾸 “이 앱은 현재 사용자의 국가 또는 지역에서 사용할수 없습니다“ 라고 뜹니다.

왜 이런 현상이 나타나는 건가요? 다른 지역의 앱스토어 계정을 새로 만들면 해결할 수 있나요? 혹시 다른 지역의 앱스토어 계정을 새로 만들게 되면 기존의 구독했던 것은 전부 초기화되나요?

iPhone 12 Pro, iOS 26

게시일: 2026. 2. 20 오전 09:19

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 2. 20 오후 06:08

안녕하세요!


해당앱이 지역락 걸어놓은걸로 보입니다.


  1. 현재 사용하고 계신 본 계정 자체를 지원하는 국가로 변경 (이럴 경우 구독등 전부 해지하고 넘어가야 합니다.)
  2. 해당 앱이 지원하는 국가의 Apple 계정을 새로 생성 후 설정 > 사용자이름 > '미디어 및 구입항목' 에서 로그아웃 하신뒤 새로 만드신 계정으로 로그인 한뒤 앱만 다운받고 다시 본 계정으로 로그인.


두 가지 방법이 있습니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

어쩔건데 님에게 답변 2026. 2. 20 오후 06:08

안녕하세요!


해당앱이 지역락 걸어놓은걸로 보입니다.


  1. 현재 사용하고 계신 본 계정 자체를 지원하는 국가로 변경 (이럴 경우 구독등 전부 해지하고 넘어가야 합니다.)
  2. 해당 앱이 지원하는 국가의 Apple 계정을 새로 생성 후 설정 > 사용자이름 > '미디어 및 구입항목' 에서 로그아웃 하신뒤 새로 만드신 계정으로 로그인 한뒤 앱만 다운받고 다시 본 계정으로 로그인.


두 가지 방법이 있습니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

Chatjoy

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.