에어팟프로3 불량인가요?

1월 10일에 명동 애플스토어 매장에서 에어팟프로3 기기를 구입해서 2달정도 사용중입니다.


우선 저랑 구매 날짜가 하루 차이인 친구 에어팟 프로3와 비교했을 때 노이즈 캔슬링 기능이 현저히 떨어지는 느낌이 있었습니다


두번째로 횡단보도나 신호등 옆쪽 지날때 파바박 거리고 치직 거리면서 노래가 살짝 끊깁니다 처음엔 잘못 들은건줄 알았는데 여전히 들립니다 (이전에 쓰던 갤럭시 버즈2프로에서는 전혀 듣지 못한 소리)


세번째로 에어팟 유닛을 세로로 꽉 쥐고 있으면 고주파의 삐이이이 소리가 납니다. 세게 잡고 있던 것도 아니고 잠깐 빼고 놓치지 않게만 잡고 있었는데 갑자기 나서 오늘 알게 되었습니다


에어팟 너무 소중히 사용중이라 물에 닿거나 떨어뜨린적은 한번도 없어요


영수증이랑 박스 다 있는데 만약 불량이라면 구매한지 두달정도 되어가는 시점에서 무상으로 교환 받을 수 있나요?

애플케어서비스는 안해놨어요

불량 확인 받고 교환 받으려면 구매한 매장으로 가야하나요?

AirPods Pro 3

게시일: 2026. 2. 24 오전 09:02

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댓글: 1

eun_2 님에게 답변 2026. 2. 24 오후 05:15

안녕하세요.


기기 자체 불량 시 구매일로부터 1년간 제한 보증이 적용됩니다. 가까운 Apple 스토어 지니어스 바에서 점검을 받아보시거나, 지원 앱을 통해 가까운 Apple 스토어 또는 공인 위탁 수리점을 확인하고 예약 후 방문해 주세요.


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에어팟프로3 불량인가요?

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