유튜브 프리미엄 애플 결제 취소
안녕하세요 유튜브 프리미엄 결제를 다른 카드로 하려고 종료일까지 기다렸다가 다른 카드로 결제 완료를 했습니다 그런데 이전 카드로 계속 결제 시도를 해요 찾아보니까 앱스토어로 결제한 경우 구독 취소하면 된다고 하는데 구독 내역에 안떠서 취소가 안돼요 애플로 문의하라고 하는데 문의 카테고리도 없어서 여기에 글을 남깁니다
iPhone 15, iOS 26
안녕하세요 유튜브 프리미엄 결제를 다른 카드로 하려고 종료일까지 기다렸다가 다른 카드로 결제 완료를 했습니다 그런데 이전 카드로 계속 결제 시도를 해요 찾아보니까 앱스토어로 결제한 경우 구독 취소하면 된다고 하는데 구독 내역에 안떠서 취소가 안돼요 애플로 문의하라고 하는데 문의 카테고리도 없어서 여기에 글을 남깁니다
iPhone 15, iOS 26
안녕하세요!
취소 및 환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다.
https://support.apple.com/ko-kr/118428?device-type=iphone < 구독 취소 방법
https://support.apple.com/ko-kr/118223 < 환불 방법
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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Apple 지원 링크 들어가셔서 > 로그인 하신뒤 > 다른 기기 및 서비스 에서 '청구 및 구독' 선택하셔서 진행하면 됩니다.
다만 지원 단계에 아무런 상담 (전화 또는 채팅) 옵션이 없다면 유선으로 직접 연락하셔야 합니다.
설정 > 사용자이름 > 구독 에 해당 내역에 없으면 높은 확률로 Apple 결제로 진행하신게 아닙니다. 만약 Apple 결제로 진행했는데 안보이는거라면 Apple 지원에 문의해보셔야 합니다. 080-333-4000
구독 내역이 안떠있어서 취소를 할 수 없어요
전화를 못하는 상황인데 카테고리는 어떤걸로 해서 문의하면 되나요?
유튜브 프리미엄 애플 결제 취소