환불됨이라고 뜨는데 환불이 안됬어요
게임 현질 환불을 받는데 토스페이 환불완료라고 떠있는데 입금이 안됩니다.
환불완료 되어있을때 결제했던 결제수단을 지운상태였는데 혹시 이것때문인가해서 다시 추가하였습니다.
지금 상황은 나중에 환불된건 다 들어왔는데 젤 처음(결제수단 지워져있을때) 환불된건 입금이 안되는데 이런경우도 있나요? 그리고 어떻게 해야하죠?
게임 현질 환불을 받는데 토스페이 환불완료라고 떠있는데 입금이 안됩니다.
환불완료 되어있을때 결제했던 결제수단을 지운상태였는데 혹시 이것때문인가해서 다시 추가하였습니다.
지금 상황은 나중에 환불된건 다 들어왔는데 젤 처음(결제수단 지워져있을때) 환불된건 입금이 안되는데 이런경우도 있나요? 그리고 어떻게 해야하죠?
안녕하세요!
환불됨 이후로 영업일 기준 3~5일 정도 소요 됩니다. 그 이상 걸리면 Apple 지원에 문의 080-333-4000 으로 연락하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
환불됨이라고 뜨는데 환불이 안됬어요