애플티비 무료 체험 혜택 등록 관련
아이폰 구매 혜택으로 애플티비 무료 체험 혜택 프로모션을 받았습니다.
아이폰 설정에서 '3개월 무료 체험 수락'을 누르면 애플티비에서 무료 혜택이 적용되지 않고
구독 갱신하라는 메시지가 뜨고, 해당 버튼을 누르면 6500원이 결제가 됩니다.
3/5 만료라 최대한 빠르게 무료 혜택을 적용받고 싶은데 어떤 문제가 있는 것인지 답변 및 해결방안 부탁드립니다.
iPhone 17, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
3개월 무료체험은 한번도 사용한적이 없는 (개인 구독으로 진행, 가족공유로 참여, Apple One 으로 포함되어있는 상태로 사용) 경우에만 적용됩니다.
설정 > 사용자이름 > 구독 에서 Apple TV 가 한번이라도 구독된적이 있거나, 만료된적이 있으면 위 내용이 맞습니다.
위 내용에 해당되지 않는다면 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.