제품 구매후 한달이내 신제품 출시

아이패드 에어 11인치를 2026년 1월 31일에 구매하여 2월 4일에 수령했습니다.


하지만 초기 디스플레이 불량으로 정상적인 사용이 어려워 교환을 진행했고, 2월 13일에 새 제품을 다시 받게 되었습니다.


문제는 이 과정에서 제품을 거의 사용하지 못한 상태였고, 교환받은 지 얼마 지나지 않아 신제품이 출시되었다는 점입니다.


정상 제품을 충분히 사용해본 상황이었다면 아쉬움이 덜했겠지만, 실사용을 거의 하지 못한 상태에서 구형 제품을 사용하게 된 점이 많이 아쉽습니다.


이러한 상황을 고려하여 혹시 교환, 환불, 또는 차액을 지불하고 신제품으로 변경할 수 있는 방법이 있는지 문의드립니다.

iPad Air, iPadOS 26

게시일: 2026. 3. 3 오전 09:07

답글
댓글: 1

제품 구매후 한달이내 신제품 출시

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.