일방적인 주문 변경

맥북 pro m4pro를 주문했는데 오늘 m5pro가 출시되더니 제 주문이 일방적으로 취소되고 m5칩 탑재 맥북으로 재주문되었습니다. 이런 경우 미리 구매자에게 양해를 구하고 주문을 변경해야 하는 것 아닌가요? 게다가 재주문된 제품의 세부 스펙도 알 수 없으니 너무 화가 납니다.

게시일: 2026. 3. 3 오후 03:39

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댓글: 2

scalpel 님에게 답변 2026. 3. 3 오후 03:48

안녕하세요!


인텔맥 시절부터 구매시기와 신제품 출시 시기가 겹치면 업그레이드 해서 보내주긴 합니다.


사양은 CTO 하셨다면 똑같거나, 변경된 구성에 따라 SSD, RAM 용량이 업그레이드 되어 발송됩니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

scalpel 님에게 답변 2026. 3. 5 오후 06:45

맞죠 당연히 그 전날이나 당일 바꾸기전에라도 무조건 연락을 했어야죠 진짜 황당하네요


그래도 신제품으로 업그레이드된것이니 부럽습니다..

전 무상 업그레이드 당일날 업그레이드 된다는 사실을 몰라서 취소했거든요...50만원 더 주고 M5새로구매했어요...

진짜 너무화가나네요

일방적인 주문 변경

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