앱 스토어 지불 오류로 다운이 안되요

앱 스토어 지불 오류로 다운이 안되요


이전 지불 문제라고 하는데. 이전에 구매한게 없거니와 카드 등록도 안했습니다

게시일: 2026. 3. 5 오후 10:11

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게시일: 2026. 3. 5 오후 11:28

안녕하세요!


가족공유 참여중이라면 가족대표 결제 수단에 문제가 있을 수 있습니다.


아닌경우 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정보기 > 구입항목 에서 빨간색으로 미결제 항목이 있는지 확인해보시고, 미결제 항목이 있다면 다른 결제수단을 추가해 해결하셔야 합니다.


없는경우 설정 > 사용자이름 > 결제 및 배송 에서 빨간색으로 문제가 보인다면 수정이 필요합니다.


위 두 경우에 해당하지 않는다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
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연희289 님에게 답변 2026. 3. 5 오후 11:28

안녕하세요!


가족공유 참여중이라면 가족대표 결제 수단에 문제가 있을 수 있습니다.


아닌경우 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정보기 > 구입항목 에서 빨간색으로 미결제 항목이 있는지 확인해보시고, 미결제 항목이 있다면 다른 결제수단을 추가해 해결하셔야 합니다.


없는경우 설정 > 사용자이름 > 결제 및 배송 에서 빨간색으로 문제가 보인다면 수정이 필요합니다.


위 두 경우에 해당하지 않는다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


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