안녕하세요 아내가 어제 애플워치 SE3 40mm 구매했습니다. 평소 심박수에 관심이 많아 워치화면에 심박수를 '중간'에 삽입하여 보고 싶었는데 이상하게 페이스 '볼드체' 의 아래의 페이스에서 심박수 나타나는 하트표시가 전혀 표시되지 않습니다. 그런데 빈 공간을 터치하면 심박수 화면으로 넘어가기는 합니다.뭐가 문제인지 빠른 확인 부탁드리며, 명확한 답변 부탁드립니다. 너무 스트레스 이네요. 초기화도 시켜봤으나 역시나 실행이 되지 않습니다.
OS 버전은 : 26.3(23S620)최신 입니다. 제가 대신해서 문의드리는 점 참조 바랍니다.
가족 중(제것) SE2 44mm 쓰는사람은 아주 정상적으로 표시가 나옵니다. (마지막 사진 참조)
Apple Watch SE 3, watchOS 26
안녕하세요!
아직 데이터가 충분하지 않아 발생하는 문제같은데, Watch 강제 재시동 (용두와 측면버튼 동시에 누른채로 Apple 로고 나올때까지) 또는 하루 정도 착용해보시거나, 착용 후 심박수 앱을 따로 실행해서 측정 해보시기 바랍니다.
또한 큰글자 페이스 설정시 모듈러 또는 인포그래프 페이스로 설정해보시기 바랍니다. 크기때문에 누락될 수 있습니다.
위 방법으로 안될 시 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 기기 점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
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제가 찾아본 바로는
Apple Watch의 심박수 컴플리케이션은 컴플리케이션 슬롯 크기가 충분히 클 때만 수치 또는 아이콘을 표시합니다.
40mm 화면에서는 큰글자 페이스가 44mm보다 물리적으로 작게 렌더링되어, Apple이 해당 크기에서 심박수 데이터 표시를 지원하지 않는 것으로 설계했을 수 있습니다.
정확한 답변은 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.
결론은 큰글자 페스에서 말고 다른 페이스에서 사용할 수 밖에 없다고 이해했습니다. 다른 페이스에서는 잘 나타납니다. 다만 제가 원하는 페이스인 '큰글자'에서 다른 시계는 잘 표시되는데 제것에서 표시가 되지 않아 문의드린사항입니다. 애플에 문의 후 40mm 큰글자에서 중간에 하트표시가 되지 않느게 정상적인지 확인 해 보시고 답변주실수 있으시면 언제든지 답변 부탁드립니다. 즐거운 하루 보내십시오.
안녕하세요 답변감사드립니다. '또한 큰글자 페이스 설정시 모듈러 또는 인포그래프 페이스로 설정해보시기 바랍니다. 크기때문에 누락될 수 있습니다. ' 관련 설정 방법좀 알려주시면 도움이 될 듯 합니다.
애플워치 (SE3) 워치화면 심박수 표시가 되지 않습니다.
