앱 설치안됨, 지불 방식 추가 안됨

jyp버블이랑 애플뮤직을 정기결제를 하는데 최근에 원래 사용하던 카드를 잃어버려서 카드를 바꾼다고 원래 사용하던 카드를 중지했는데 그때 이후로 결제가 안되더니 앱도 안깔려요 카드는 토스카드로 사용중입니다 그래서 새로운 카드로 지불 방식 추가를 하는데 그것도 안됩니다 어떡하죠?ㅠ 청구 오류? 때문에 앱도 안깔리는데요ㅠ

iPhone 16, iOS 26

게시일: 2026. 3. 15 오전 03:57

답글
댓글: 1

유정230 님에게 답변 2026. 3. 15 오전 05:11

안녕하세요!


토스카드가 아닌 다른 결제수단 (신용카드 또는 휴대폰 결제) 을 추가해 보시고 진행해 보시기 바랍니다.


안될경우 http://account.apple.com/ PC 에서 시도해보시고 그래도 안될경우 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 계정 상태를 문의해 보시기 바랍니다.


감사합니다.


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앱 설치안됨, 지불 방식 추가 안됨

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