며칠전 갤럭시에서 아이폰으로 핸드폰을 바꿨습니다 이전 갤럭시 폰에서 애플뮤직을 사용하고 있었어서 아이폰에서 다시 그 계정으로 로그인을 했는데, 이중인증 단계에서 전화번호를 입력하자 ‘지금은 이 전화번호로 확인 코드를 보낼 수 없습니다’라는 창이 떴습니다 다음날 다시 시도해봐도 똑같았습니다 갤럭시때는 메일주소 중 하나를 가져와서 암호만 따로 설정해서 애플뮤직에 사용했었고 아이폰으로 바꿀때 그 메일주소는 애플에서 사용할 수 없다고 하셔서 새로운 애플 계정을 만들었습니다 이전에 쓰던 계정으로 로그인하려면 어떻게 해야할까요?
iPhone 17, iOS 26
안녕하세요!
새 iPhone 설정 시 만드신 새 Apple 계정 에 현재 번호가 신뢰하는 전화번호로 등록된 상태입니다. 그 번호로 이전 계정의 이중인증 코드를 보내려 하면 충돌이 발생하는것으로 보입니다.
이전계정으로 로그인이 안된다면 https://iforgot.apple.com 으로 복구를 신청해 보셔야 하고, iforgot 에서도 안될경우 신분증으로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 계정 접근 요청을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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새 iPhone 설정 시 만드신 새 Apple 계정 에 현재 번호가 신뢰하는 전화번호로 등록된 상태입니다. 그 번호로 이전 계정의 이중인증 코드를 보내려 하면 충돌이 발생하는것으로 보입니다.
이전계정으로 로그인이 안된다면 https://iforgot.apple.com 으로 복구를 신청해 보셔야 하고, iforgot 에서도 안될경우 신분증으로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 계정 접근 요청을 해주시기 바랍니다.
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애플뮤직 이중인증 오류
