복구지원 로그인 실패

이제가 동생에 iMac을 받아서 사용하려고 iMac 초기화를 눌렀습니다. 그런데 복구지원이라고 활성화 잠금 상태가 됐습니다. 근데 여기에 적힌 이메일이 잘못 적혀서 활성화 잠금을 못푸는 상황이 됐습니다..! 어떻게 해결할 수 있을까요?

처음에는 로그인 해서 사용하다가 그냥 제 계정으로 바꾸고 싶어서 초기화 했더니 이렇게 됐습니다..!


iMac 24″, macOS 12.0

게시일: 2026. 3. 18 오후 05:56

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게시일: 2026. 3. 18 오후 07:04

안녕하세요!


활성화 잠금은 원래 소유자인 동생분이 사용하던 계정으로 풀어야합니다.


활성화 잠금 계정을 모를경우 해당 iMac 구입증빙 (영수증) 자료를 가지고 공식 Apple 지원 으로 문의해주시면 초기화 가능합니다.


위 방법 외에 활성화 잠금을 해제 하는 방법은 없습니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
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med_hakan 님에게 답변 2026. 3. 18 오후 07:04

안녕하세요!


활성화 잠금은 원래 소유자인 동생분이 사용하던 계정으로 풀어야합니다.


활성화 잠금 계정을 모를경우 해당 iMac 구입증빙 (영수증) 자료를 가지고 공식 Apple 지원 으로 문의해주시면 초기화 가능합니다.


위 방법 외에 활성화 잠금을 해제 하는 방법은 없습니다.


감사합니다.


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복구지원 로그인 실패

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