계정 비밀번호 재설정 무한로딩 문제

B 계정의 비밀번호를 재설정하는 상황인데요, 다 하고 마지막 아이패드의 비밀번호를 적는 과정에서 적고난뒤에 무한로딩이 되어 앱 업데이트를 못해 앱에 들어가지 못하고 있습니다. 그런데 A 계정의 비밀번호 재설정은 무한로딩이 안걸리고 잘 되더라구요. B계정은 예전에 지워서 안쓰는 계정인데 이상하게 애플 스토어에는 이 계정의 비밀번호를 알아야지 앱을 업데이트를 할 수 있습니다. 기종은 아이패드 에어 11이며 최신버전인 26.3.1 입니다.

iPad Air, iPadOS 26

게시일: 2026. 3. 21 오전 05:19

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게시일: 2026. 3. 21 오전 05:57

안녕하세요!


iPad 강제 재시동 후, 설정 > 일반 > 전송 또는 iPad 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 초기화 후 로그인 시도 해보시고, 안될경우 https://iforgot.apple.com 에서 비밀번호를 변경하고 로그인 해보시기 바랍니다.


B 계정은 해당 계정을 사용하셨을때 다운로드한 앱들을 전부 지운 후 A 계정으로 다시 다운로드 받아 주시기 바랍니다.

A계정으로 되어있는지 확인하는 방법은 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 입니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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국제적인소시지 님에게 답변 2026. 3. 21 오전 05:57

안녕하세요!


iPad 강제 재시동 후, 설정 > 일반 > 전송 또는 iPad 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 초기화 후 로그인 시도 해보시고, 안될경우 https://iforgot.apple.com 에서 비밀번호를 변경하고 로그인 해보시기 바랍니다.


B 계정은 해당 계정을 사용하셨을때 다운로드한 앱들을 전부 지운 후 A 계정으로 다시 다운로드 받아 주시기 바랍니다.

A계정으로 되어있는지 확인하는 방법은 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입항목 > 계정 보기 입니다.


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