안녕하세요.
현재 도움이 필요한 문제는,
과거에 사용하던 '아이폰(se)'과 거기에 로그인 되어있는 '과거 계정' 입니다.
(지금은 mini13과 새로운 아이디를 사용중입니다)
과거 계정을 오래전에 삭제했었는데요,
그 계정이 로그인 되어있는 아이폰(se)에서 아무것도 할수 없는 상태입니다.
아무래도 삭제된 계정이다보니, 비밀번호를 입력해도 로그인이 되지 않고
Apple ID확인 및 비밀번호 입력 창이 무한반복됩니다.
몇시간 후에 떠날 해외여행을 위해 과거 기기가 필요한데요,
커뮤니티에 올라와 있는 복구 방식을 따라하려고 해보아도
계속되는 오류 창에 무엇도 적용할 수가 없습니다.
도와주세요.
iPhone 13 mini, iOS 18
안녕하세요!
Apple 계정 삭제를 요청하기 전
Apple 계정 삭제를 요청하기 전에 다음과 같은 몇 가지 조치를 취하는 것이 좋습니다.
Apple 계정을 삭제하는 방법 - Apple 지원 (KR)
삭제가 완료된 계정은 복구할 수 없습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
네, 이유가 로그아웃 할려면 해보셨듯이 계정 정보가 필요하고, 그렇다고 DFU 초기화나 복원을 한다면 활성화 잠금으로 인해 사용이 불가능합니다. 활성화 잠금 해제하는 방법이 사용하던 계정의 정보(비밀번호)를 입력해야 하기 때문입니다.
한가지 방법은 해당 iPhone SE 구매(영수증 등)증빙이 가능하면 이를 근거로 공식 Apple 지원 으로 문의하여 활성화 잠금을 해제 가능합니다.
자동 로그아웃 같은 경우 Apple의 활성화 잠금 자체가 분실, 도난시 기기 보호를 최우선으로 적용하기 때문에, 습득자가 임의로 로그아웃(또는 만약 삭제시 로그아웃을 지원한다면)시 기기 권한을 가지지 못하게 아예 분리했기 때문에 자동 로그아웃 기능은 빼버렸습니다.
말씀해주신 내용을 제가 이해하기로는,
제가 과거 아이폰(se)에 기기에 로그아웃을 하지 않고 계정을 삭제했으니,
해당 아이폰은 더 이상 사용할수 없다는 말씀이신가요?
결론적으로 해결불가, 아이폰(se)사용 불가능 이라고 말씀해주신건가요?
상식적으로 생각해보았을때, 계정이 사라졌을 시 모든 기기에서 자동 로그아웃되어야 하는게 아닌가요?
그러면 아이폰(se)은 더이상 사용할수 없는건가요?
삭제된 아이디가 로그인 되어있는 기기의, 암호 입력 무한반복
