애플스토어 청구오류 관련

구매할려다가 취소했는데 계속 보류중이라고 나오고 어플 다운로드 할라하면 청구정보 업데이트하라고 나오고 … 해결 방법 없을까요?… 며칠째 어플 다운도 못하고 미치겠습니다

게시일: 2026. 3. 23 오전 12:59

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게시일: 2026. 3. 23 오전 02:17

안녕하세요!


구매할려다 취소했다면 미결제 항목 으로 남아있을걸로 보이는데 이 미결제 항목이 있으면 앱 다운, 결제 등 이용 전반에 제약이 생겨 미결제 항목을 결제 후 환불하셔야 합니다.


"이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)


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댓글: 1
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동영130 님에게 답변 2026. 3. 23 오전 02:17

안녕하세요!


구매할려다 취소했다면 미결제 항목 으로 남아있을걸로 보이는데 이 미결제 항목이 있으면 앱 다운, 결제 등 이용 전반에 제약이 생겨 미결제 항목을 결제 후 환불하셔야 합니다.


"이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)


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