아이폰16 충전문제 수리비

얼마전에 아이폰 16플러스 충전 문제에 대해 질문하고 서비스 센터에 다녀왔습니다.


일단 상황은

정품 충전케이블을 사용해도 충전 표시와 시간은 제대로 뜨는데 배터리가 닳고, 맥북 정품 케이블을 사용하여 윈도우 환경에서 연결 했을 때 문제가 생기기 전에는 안 뜨던 “Thunderbolt 액세서리를 사용할 수 없음” 표시가 뜨고있습니다.

USB 전력 테스터기를 써서 확인을 해보니 12V는 뜨는데 그 외에 W, A는 0으로 표시가 됩니다. 테스터기를 맥북에 테스트하면 제대로 떠서 테스터기 고장도 아닙니다.


애플 공식 대리점에 가서 물어보니 부식 조금 있는거 청소하였고 초기화 해도 똑같은 증상일 경우 수리비용이 74만원 정도 든다고 했습니다.

근데 제가 폰을 물에 담근적도 없고 떨어뜨리거나 제 과실이 될만한 행동한 적 없다고 생각하는데 혹시 메인보드 교체를 해야 하는 경우 폰을 산지 1년 2개월정도 됐는데 무상 수리가 안되나요?

iPhone 16 Plus, iOS 26

게시일: 2026. 3. 26 오전 04:42

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 3. 26 오전 04:55

안녕하세요!


부식으로 판단했으면 이를 근거삼아 침수로 보기 때문에 서비스가 거절당할 수 있습니다.

(d) 사고, 남용, 오용, 화재, 지진 또는 기타 외부 요인으로 인한 손상


Apple 2년 제한 보증


이건 다시 방문하셔도 서비스 내역에 이미 부식으로 인한 청소로 기록이 되어 있기 때문에 무상수리는 불가능하고, 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 선임상담원 요청하셔서 요구해보셔야 할 것 같습니다.


감사합니다.


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댓글: 2
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sj12 님에게 답변 2026. 3. 26 오전 04:55

안녕하세요!


부식으로 판단했으면 이를 근거삼아 침수로 보기 때문에 서비스가 거절당할 수 있습니다.

(d) 사고, 남용, 오용, 화재, 지진 또는 기타 외부 요인으로 인한 손상


Apple 2년 제한 보증


이건 다시 방문하셔도 서비스 내역에 이미 부식으로 인한 청소로 기록이 되어 있기 때문에 무상수리는 불가능하고, 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 선임상담원 요청하셔서 요구해보셔야 할 것 같습니다.


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