핸드폰 초기화하고 싶은데 도난방지 때문에 생체인증하라는데 둘다
습기가 차서 생체인증이 안되는 휴대폰인데 초기화하려면 도난방지를 꺼야하는데 못 끄고있네요ㅠㅠ
iPhone 14 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
도난당한 기기 보호를 켜거나 끄는 방법
도난당한 기기 보호를 켜려면 Apple 계정에서 이중 인증을 사용하고 iPhone에서 기기 암호, Face ID 또는 Touch ID 및 특별한 위치*(위치 서비스)를 설정하거나 활성화해야 합니다.
또한 나의 찾기를 켜야 하며, 도난당한 기기 보호 기능이 활성화된 동안에는 나의 찾기를 끌 수 없습니다.
다음과 같이 설정에서 도난당한 기기 보호를 켤 수 있습니다.
- '설정'으로 이동한 다음 'Face ID 및 암호'를 탭합니다.
- 기기 암호를 입력합니다.
- '도난당한 기기 보호'를 탭한 다음, 도난당한 기기 보호 기능을 켜거나 끕니다.
iCloud 백업에서 복원하거나 이전 iPhone에서 새 iPhone으로 직접 데이터를 전송할 때 도난당한 기기 보호 기능을 포함한 기기 설정도 함께 복원됩니다. 도난당한 기기 보호의 보안 조치는 새 iPhone에 자동으로 다시 적용되지만 기기가 익숙한 위치를 인식하기 전에 지연이 발생할 수 있습니다.
iPhone의 도난당한 기기 보호 기능에 관하여 - Apple 지원 (KR)
Apple 계정을 알고 있고, 도난당한 기기 보호 기능이 안꺼진다면
https://www.icloud.com > 나의 찾기 에서 직접 기기를 지워 초기화를 할 수 있습니다.
iCloud.com 기기 찾기에서 기기 지우기 - Apple 지원 (KR)
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