정기결제 내역 확인안됨
Apple 서비스라는 이름으로 매달 1100원씩 결제되는 건이 있는데 앱스토어 구독관리에서도 결제수단인 카카오페이에서도 어디서 돈이 나가는지 확인되지 않습니다.
아이클라우드는 매달 11000원 구독제를 써서 아닌 것 같은데
어디서 결제되는지 확인 가능한가요?
작년 9월 즈음부터 매달 결제되는 것 같습니다
iPhone 16 Pro
Apple 서비스라는 이름으로 매달 1100원씩 결제되는 건이 있는데 앱스토어 구독관리에서도 결제수단인 카카오페이에서도 어디서 돈이 나가는지 확인되지 않습니다.
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iPhone 16 Pro
안녕하세요!
reportaproblem.apple.com 에서 확인해 보시고 환불 요청 해보시기 바랍니다. 해당 링크에서 그간 결제한 내역이 안보인다면, Apple 인앱 결제로 구입한게 아닐 수 있어 이부분은 이메일등으로 발송된 Apple 영수증을 확인 후 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 해 주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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