키보드랑 터치패드 먹통
전원버튼은 눌러지는데 키보드에 불도 안들어오고 아무리 눌러도 안써지고 터치패드를 만져도 마우스가 안움직여요
MacBook Air, macOS 26.3
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
Mac 이 켜진상태에서 전원버튼을 길게 눌러 강제 종료 후 1분 뒤 다시 켜보시기 바랍니다.
안될경우, Mac을 안전 모드로 시동하기 - Apple 지원 (KR) 안전모드로 부팅 후 테스트 해보시기 바랍니다.
안전모드에서도 먹통이라면 하드웨어 문제일 가능성이 높기때문에 간단한 Mac 진단 후 가까운 Apple Store, AASP 예약 방문하셔서 점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
Apple 진단을 사용하여 Mac 테스트하기 - Apple 지원 (KR)
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