패드 교체 애플케어 연장
애플 패드 사용 중 메인보드 고장으로
무상 교체를 받을 예정인데요.
1. 무상교체 후 애플케어 연장은 왜 추가적으로 안되는 것인지?
- 무상교체 상품은 새 상품도 아니고 리퍼상품도 아니라고 하는데
어떤 상태의 상품으로 교체받는 것인지 궁금합니다
iPad Air, iPadOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
- AC+ 는 기기 최초 구매일로부터 60일 이내에만 가입할 수 있는 정책 때문입니다. 무상교체 후 받는 교체품은 새로 구입한 기기로 취급되지 않으며, 원래 기기의 보증 기간만 이어받는 구조입니다. 또한 한국엔 아직 구독형이나, 갱신형이 없기때문에 추가 연장은 불가능합니다.
- 무상교체시 받게되는 기기는 별도 라인으로 따로 생산한 '서비스 부품' 입니다.
- 마지막으로 보증기간은 교체 후 원 기기의 잔여 보증 기간 또는 90일 중 더 유리한 쪽이 적용됩니다.
감사합니다.
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