apple 계정 암호에 대한 중요한 정보

제가 이전에 쓰던 apple 계정입니다.

저는 보안 질문의 답변을 입력하고 있지도 않으며 해당 계정으로 로그인 시도를 하지 않고 있는데, 해당 메일이 8시간 간격으로 오는 상황입니다. 8시간 제한 때문에 암호 재설정도 어려운 상황입니다.

그러나 운이 좋게 암호 재설정을 성공해도 해당 계정으로 로그인 할 수 없고, 보안 질문을 답해야만 로그인이 가능하지만 저도 보안 질문 답변을 잊어버려서 로그인이 어렵고 보안 질문 재설정도 안되는 상황입니다.

참고로 메일이 온 주소는 appleid@id.apple.com 입니다.

해당 내용에 대해 해결 방법을 도와주시면 좋겠습니다.