애플펜슬 프로 작동 안됨
펜슬을 떨어뜨렸는데 펜촉은 안 부러지고 열었을 때 겉으로는 멀쩡해보이는데 햅틱반응만 오고 작동이 안돼요. 올해 2월에 A-store에서 구입했고 애플케어플러스는 신청을 못했습니다. 수리 받을려면 어디로 가야하고 얼마나 나올까요?
iPad Air, iPadOS 26
안녕하세요!
1년 제한 보증 기간 안이지만, 낙하로 인한 손상은 제조 결함이 아닌 우발적 손상으로 분류돼 유상 처리될 가능성이 높습니다.
비용은 Apple Pencil 모델 마다 달라 아래 링크에서 확인해 주시기 바랍니다.
iPad에 대한 Apple 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)
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