아이패드 앱 삭제 안됨, 스크린타임 끄기 버튼 안보임

재부팅 해봤고, iPad 저장공간 들어가서도 앱 삭제가 안뜹니다. 기기관리 되고있는 아이패드도 아니고, 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 버튼 끄고 재시동도 해봤습니다. 스크린타임 접근 권한이 있는 앱들도 일일이 들어가서 앱 삭제 불가 권한이 없는 것을 확인했습니다.

또 이상한 점은 스크린타임 끄기 버튼이 안뜹니다. 찾아보니 어떤 분은 보호자 계정에서만 해제가 가능하다고 보호자 기기에서 스크린타임을 꺼야만 해제가 된다고 하는데 문제는 제 부모님이 아이폰이 아닙니다(.. 그래서 부모님께서 제 아이폰 아이패드 만드실때 부모님 애플 계정?을 만들어서 어떻게 했다고 하는데………. 참고로 스크린타임 암호는 제가 설정하였습니다. 근데 지금은 스크린타임 암호 변경 버튼도 안뜹니다………………..,,.,,,,,,

그래서 제가 궁금한 것은

1. 앱 삭제가 안되는 것과 스크린타임 버튼이 안 뜨는 것이 연관성이 있을까요? 만약 없다면 앱 삭제는 도대체 어떻게 하는 건가요..
2. 스크린타임 끄는 버튼이 안보이는 것은 어떻게 해결할 수 있을까요?