애플 계정 전화번호 중복
일본으로 이주할 예정이라 일본 국가 설정으로 새 애플 계정을 만들었습니다. 기존 한국 번호와 일본 번호 둘 다 이미 다른 계정에 등록된 번호라는 메세지가 뜨면서 등록이 안 되는데, 이 문제 해결방법이 없을까요?
iPhone 13 mini
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
이미 다른 계정에 등록된 번호 라는 오류는 해당 전화번호가 기존 Apple 계정의 신뢰하는 전화번호(이중 인증) 또는 iMessage에 아직 연결된 상태이기 때문에 발생합니다. 두 번호 모두 등록된 기존 계정에서 먼저 제거해야 해결됩니다.
https://account.apple.com 에서 해당 번호를 사용했던 계정으로 로그인 후 신뢰하는 번호를 삭제 해주시고,
Deregister and Turn Off iMessage - Apple Support 에서 한국번호, 일본번호 모두 비등록 처리 해주시기 바랍니다.
진행이 잘 안되거나 어려움이 있다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 처리 요청 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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