앱추적 허용 안됨
2007년 04월 03일 생으로 만18세를 넘겼고 시간이 꽤 지났는데도 추적 허용을 킬 수 없네요
iPhone Air, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
일단 가족공유로 스크린타임 제약을 받고 있다면 모두 해제하셔야 하며(설정 → 스크린타임 → 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글 OFF)
가족 공유로 자녀계정으로 생성됐을 경우 만19세가 넘어도 추적 허용이 안될 수 있어 가족 탈퇴를 하셔야 합니다.
위 상태가 아니라면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해 보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
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