안녕하세요, 제가 최근 애플워치 SE2 제품을 중고로 판매하였습니다.
저는 이전에 아이폰 16 프로맥스를 사용하고 있었고, 휴대폰을 교체하며 16 프로맥스를 초기화 하여 판매하였습니다.
문제는 판매한 애플워치 SE2에서 "이 물품의 소유자가 물품의 위치를 볼 수 있습니다. 다른 사람의 Apple 계정과 페어링 된 물품에 연결중입니다." 라는 문구와 함께 제가 사용하던 애플 아이디가 아닌 다른 아이디가 나오는 상황입니다.
나의 찾기의 경우 해당 문구가 뜬 이후 확인하여 애플워치를 기기 삭제하였는데 해결할 수 있는 방안이 있을까요?
Apple Watch SE(2세대)
안녕하세요!
icloud.com/find 에서 기기를 먼저 지우기 한 이후에 기기 제거(X 버튼) 를 해주셔야 활성화 잠금이 완전히 해제됩니다. 단순 삭제만 하면 기기 목록에서만 제거되고 잠금은 유지됩니다.
iCloud.com 기기 찾기에서 기기 삭제 - Apple 지원 (KR)
iCloud.com 기기 찾기에서 기기 지우기 - Apple 지원 (KR)
본인의 계정이 아니고, SE2 구입자 계정이 아닌 다른 Apple 계정가능한 원인으로는
iPhone 16 Pro Max 를 먼저 초기화, 판매하면서, Watch SE2를 아이폰에서 페어링 해제하지 않은 것이 원인으로 보입니다.
Apple Watch는 반드시 iPhone에서 페어링 해제 → 활성화 잠금 해제 순서여야 하는데, iPhone 을 먼저 초기화하면 Watch 가 iPhone 없이 잠금 상태로 남게 됩니다. 위에서도 말했지만 나의 찾기에서 단순 기기 삭제 만으로는 활성화 잠금이 해제되지 않습니다.
해당 iPhone 구입한 구매자한테 연락하여 아래 순서대로 해달라 부탁해주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
icloud.com/find 에서 기기를 먼저 지우기 한 이후에 기기 제거(X 버튼) 를 해주셔야 활성화 잠금이 완전히 해제됩니다. 단순 삭제만 하면 기기 목록에서만 제거되고 잠금은 유지됩니다.
iCloud.com 기기 찾기에서 기기 삭제 - Apple 지원 (KR)
iCloud.com 기기 찾기에서 기기 지우기 - Apple 지원 (KR)
본인의 계정이 아니고, SE2 구입자 계정이 아닌 다른 Apple 계정가능한 원인으로는
iPhone 16 Pro Max 를 먼저 초기화, 판매하면서, Watch SE2를 아이폰에서 페어링 해제하지 않은 것이 원인으로 보입니다.
Apple Watch는 반드시 iPhone에서 페어링 해제 → 활성화 잠금 해제 순서여야 하는데, iPhone 을 먼저 초기화하면 Watch 가 iPhone 없이 잠금 상태로 남게 됩니다. 위에서도 말했지만 나의 찾기에서 단순 기기 삭제 만으로는 활성화 잠금이 해제되지 않습니다.
해당 iPhone 구입한 구매자한테 연락하여 아래 순서대로 해달라 부탁해주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
이 물품의 소유자가 물품의 위치를 볼 수 있습니다.
