결제 정보 등록 시 마다 요금 청구

안녕하세요.

지금 몇 달 전부터 지속적으로 반복되고 있어서 너무 불편한데요.


카카오페이나 체크카드를 등록할 때마다 자꾸 요금이 나가는데 대체 뭘까요...?


구독 중인 항목도 분명하게 두 가지밖에 없고 (매달 결제일 확인함)

• 아이튠즈, 카카오톡 톡서랍 두개뿐


카카오페이로 결제 정보를 연동하는 순간 애플 서비스 청구 요금? 무슨 요금인지 이름도 제대로 못 보고 지워버렸는데 뭔지도 모르는 게 자꾸 결제되길래 처음에는 소액이길래 내가 뭐 구독해놨었나 하고 대수롭지 않게 넘어갔었다가, 자꾸 반복되길래 혹시나 싶어서 카카오페이 머니를 빼두고 나니 몇시간 뒤에 바로 결제정보 해지가 되더라고요.


그러기를 지금 몇 달째네요 ;


해지되면 또 하루 뒤부터 앱스토어에서 앱 다운로드 하려고 할 때 로그아웃 돼 있어서 다시 로그인하면 결제정보 입력하라 하고, 다시 결제정보 입력하면 또 돈 나가고의 반복인데 대체 뭐죠? 너무 불편하고 지금 계속 얼마가 나간 건지 모르겠어요 ㅠ

토스페이나 카카오페이 말고 그냥 체크카드로 등록해놔도 그래요 ;;


이런 상황이 다른 분께도 있었는지

도대체 이게 무슨 상황인지 좀 알려주실 수 있을까요...

iPhone 17 Pro, iOS 26

게시일: 2026. 4. 17 오전 05:16

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게시일: 2026. 4. 17 오전 05:23

안녕하세요!


설정 → 사용자이름 → 구독에서 수상한 구독이 있는지 확인해보시고, https://reportaproblem.apple.com 에서 90일 간 결제된 내역을 확인해 보시기 바랍니다.


Apple 계정에 결제수단을 새로 등록할 때, Apple이 해당 결제 수단이 유효한지 확인하기 위해 소액을 임시 청구합니다. 이건 정상적인 인증 절차입니다. 다만 이 소액결제가 반복된다면 문제가 있어 보입니다.


위 링크에서 확인 후 아무 이상 없는데도 계속 청구가 이루어 진다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


댓글: 4
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오레오레 님에게 답변 2026. 4. 17 오전 05:23

안녕하세요!


설정 → 사용자이름 → 구독에서 수상한 구독이 있는지 확인해보시고, https://reportaproblem.apple.com 에서 90일 간 결제된 내역을 확인해 보시기 바랍니다.


Apple 계정에 결제수단을 새로 등록할 때, Apple이 해당 결제 수단이 유효한지 확인하기 위해 소액을 임시 청구합니다. 이건 정상적인 인증 절차입니다. 다만 이 소액결제가 반복된다면 문제가 있어 보입니다.


위 링크에서 확인 후 아무 이상 없는데도 계속 청구가 이루어 진다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


오레오레 님에게 답변 2026. 4. 17 오전 05:47

가장 가능성 높은건 미결제항목 으로 보이는데


이건 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입 항목 에서 확인 하셔야 합니다.


미결제항목이 아닌경우 여기선 더 알 수 없기 때문에 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 직접 문의해보셔야 합니다.


MindBlown 님에게 답변 2026. 4. 17 오전 05:39

말씀 주신 그 소액이 얼마인가요?


구독 사항은 전부터 계속 확인하며 사용하지 않는 것은 해제하며 사용해왔고, 현재는 위에 말씀 드린 구독중인 것 두가지 외에는 지불 되어야 할 사항이 전혀 보이지 않습니다.


카카오페이나 신용카드를 등록할 때마다 소액이 나간다는 건 어느정도 그랬던 것 같아 이해를 하지만, 지금처럼 혹시 모를 상황에 금액이 빠져나가는 것을 방지하기 위하여 카카오페이 머니에 금액을 넣어두지 않는다면 빠르면 반나절 만에 결제정보가 해지가 됩니다. 이건 왜 그런 거고, 그럴 때마다 저는 결제정보를 다시 등록해야 하기 때문에 그 정보 등록할 때 나간다는 소액이 지속적으로 나가게 된 것 같은데 이거에 대한 의견을 주시면 감사하겠습니다.


또한 결제 정보를 등록해두지 않으면 자꾸 로그아웃이 되어 무료인 어플도 깔 수 없는 상황이던데 저는 어플을 깔으려면 지불 정보를 업데이트 해야 하는 상황에 놓일 수밖에 없습니다.

결제 정보 등록 시 마다 요금 청구

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