구입 영수증이 필요합니다
안녕하세요! 클로드를 구독했는데 구입 영수증이 필요합니다. 하지만 이 구입 항목은 영수증이 없다는 말이 나옵니다. 혹시 영수증을 이메일로 받을 수 있을까요? 메일로도 구매 영수증을 받지 못했습니다.
iPhone 16 Pro, iOS 26
안녕하세요!
설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입 항목 → Claude 결제 터치 → 영수증 다시 보내기 로 해보시기 바랍니다.
위 방법으로 안될시 MM 으로 시작하는 결제 ID를 가지고 공식 Apple 지원으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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