아이폰 통화 오류 지속발생

3월초에 아이폰17e 제품을 정식홈페이지에서 구매했는데 다른기능은 문제가 없는데 통화만 시간에 상관없이 상대방말은 잘들리는데 제 목소리가 상대방한테 아에 안들리는현상이 지금4월말까지 20번넘게 발생해서 핸드폰 진짜 부셔버리고싶습니다 서비스 수리점에 가서 진단햇는데도 이상없다고 업데이트 해보면 달라질수도잇다고 하셔서 해봣는데 아무런 도움안됏고 현상은 사라지지 않고 1대1 고객센터 공식문의글 남기고 싶은데 공식홈페이지를 찾아봐도 어디에도 글을 적을데는없고 사람이 하는 상담전화로 통화하고싶은데 그것도 애플은 ai로 하고잇다보니까 스트레스고 수리점을 가도 해결이 안되는데 어떻게 해야할까요 진짜 핸드폰 부셔버리고싶어요 화딱지나서

iPhone 17e, iOS 26

게시일: 2026. 4. 27 오후 10:26

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게시일: 2026. 4. 28 오전 09:31

안녕하세요!


혹시 유니콘 프로 사용하시나요? 17e, Air 기종에서 유니콘 프로 사용시 통화 오류가 있다고 합니다.


위 경우가 아니라면


설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 을 해보시고 안될경우


iPhone 초기화를 해보아 하드웨어 이슈인지 확인해보셔야 합니다.


진단검사로 안나오는 경우 현장에서 통화 오류 증상이 재현되면 처리해줍니다.

컴퓨터를 사용하여 iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정값으로 복원하기 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


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댓글: 1
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경만289 님에게 답변 2026. 4. 28 오전 09:31

안녕하세요!


혹시 유니콘 프로 사용하시나요? 17e, Air 기종에서 유니콘 프로 사용시 통화 오류가 있다고 합니다.


위 경우가 아니라면


설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 을 해보시고 안될경우


iPhone 초기화를 해보아 하드웨어 이슈인지 확인해보셔야 합니다.


진단검사로 안나오는 경우 현장에서 통화 오류 증상이 재현되면 처리해줍니다.

컴퓨터를 사용하여 iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정값으로 복원하기 - Apple 지원 (KR)


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