애플사의 행포 극에 달한다.
올해 1월 중순에 구입해서 1주일정도부터 화면이 어두워졌다 밝아졌다 수시로 변경되고 바탕색이 회색으로 되어 극도로 심한 상태입니다.
현재까지 20여차례 통하고 센터도 2회 방문하였고 상담인을 통해 아이패드 초기화 및 업데이트 설치를 반복했습니다만
호전이 안되었습니다.
처음부터 고칠수 없는것을 인정했다면 교체 및 환불이라도 했을껀데 지금까지 질질 끌다 그 기회 다 놓치는 결과를 이어지게 만들었습니다.
상담사분 말. 하드웨어 문제가 아니면 절대로 교환불가하다.
쇼프트 프로그램 문제는 교환 불가대상이다..
그럼 언제까지 업데이트 설치만 반복해야 되는건지 문의하니 계속 하는 수 밖에 없고 업데이트 설치후 화면 밝아지고 어두워지는 기록을
매번 받아가서 전송해주고 해야 된다.. 이것을 거부하면 더이상 상담을 못하니 상담종료하겠다고 합니다.
쇼프트 프로그램은 애플사에서 만드는 것인데 그것이 문제라면 다른 조치를 해줘야 하는거 아닌가요
지금 곰공히 다시 생각해보면 ... 배터리 과열 불량 원인이 있는 것으로 보입니다.
화면이 어두워져 화면을 끄고 한참있다 다시 열면 정상이 됩니다.
충전율 80프로 정도에서 충전을 중지한다.. 이유는 과열되었다 멘트가 보입니다.
애플에 불량 전화 상담을 구입하자 마자 시도 했는데 지금까지 4개월동안 업데이트 설치로 조치해주겠다고 질질 시간만 끌더니
지금 와선 하드웨어 문제 없는 이상 조치를 해줄수 없다고 하는
답변 .. 정말 어의가 없네요..
iPad Air, iPadOS 26