회원탈퇴까지 한 어플이 제 의사와 상관없이 자동결제 되었습니다

환불처리 부탁드립니다!

iPhone 16, iOS 26

게시일: 2026. 5. 8 오전 10:11

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게시일: 2026. 5. 8 오전 10:24

안녕하세요!


해당 어플이 회원탈퇴 한다고 자동으로 구독까지 취소되는 형태가 아닌 것으로 보입니다.


설정 → 사용자이름 → 구독 에서 해당 구독이 있다면 취소해주시고, 없다면

https://reportaproblem.apple.com 에서 로그인 후 환불해주시기 바랍니다.


위 목록에 보이지 않는다면, 앱 자체 결제로 보이며 이경우엔 영수증등 증빙자료를 가지고 앱 제작사 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
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지용86 님에게 답변 2026. 5. 8 오전 10:24

안녕하세요!


해당 어플이 회원탈퇴 한다고 자동으로 구독까지 취소되는 형태가 아닌 것으로 보입니다.


설정 → 사용자이름 → 구독 에서 해당 구독이 있다면 취소해주시고, 없다면

https://reportaproblem.apple.com 에서 로그인 후 환불해주시기 바랍니다.


위 목록에 보이지 않는다면, 앱 자체 결제로 보이며 이경우엔 영수증등 증빙자료를 가지고 앱 제작사 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.


감사합니다.


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